Réceptionniste (07-08) F/H

L'entreprise

Le Yelloh ! Village les Mouettes est un camping haut de gamme, 5 étoiles, situé en bord de mer dans la Baie de Morlaix, en Bretagne. « Les Mouettes » propose différentes formes d’hébergements allant de l’emplacement de camping aux luxueux cottages dotés de spas privatifs, dans un écrin végétal. Côté équipements et activités, le domaine dispose d’un impressionnant parc aquatique, d’une piscine couverte, de bars, restaurants, clubs enfants, … pour « enchanter » une clientèle internationale.

Description du poste

Un métier d’accueil, où le bien-être du client est au cœur des préoccupations.

Au Mouettes, vos missions seront les suivantes :

- Prendre les appels téléphoniques, accueil physique des clients ;

- Prise de réservation, encaissement ;

- Accompagner les clients sur leur emplacement ;

- S’assurer que le client passe un bon séjour ;

- Répondre aux demandes de la clientèle ;

- Rôle de conciergerie : répondre aux attentes de la clientèle, trouver des solutions, aider au bon déroulement du séjour ;

- Classer et ranger les documents de l’accueil ;

- Éventuellement bureau de change et infirmerie.

A ce poste, vous devrez faire preuve :

- De bonne humeur et d'esprit d'accueil.

- De Rapidité, de Fiabilité et de Sérieux.

- De sens de l’organisation.

- D'esprit d’initiative et Réactivité, Curiosité

Au camping Les Mouettes, vous :

- Apprendrez à travailler efficacement en équipe en développant une forte cohésion avec vos collaborateurs.

- Exercerez avec rigueur et professionnalisme pour rendre le séjour de nos vacanciers inoubliable.

- En ressortirez grandis par une expérience enrichissante.

Vous vous retrouvez dans ce profil, alors n'hésitez plus pour postuler !

A noter :

- Formation interne prévue

- Horaires : 35 heures/semaine, travail le week-end et les jours fériés, 1 journée et demi de repos hebdomadaire

- Période : juillet-août

Profil recherché

-Bilingue (anglais) voire trilingue (Allemand ou hollandais).

-De préférence, connaissance du logiciel E-season.

-Bonnes connaissances informatiques indispensables.

-Expérience souhaitée en réception ou dans les métiers de l’accueil

Réf: 7ce23b27-c4a3-49b3-ad23-08d79e410f9d