RESPONSABLE DE RÉCEPTION

En qualité de Responsable, votre mission consistera à piloter ce service pour garantir son bon fonctionnement. Vous gérerez les plannings, formerez les collaborateurs et veillerez aux bonnes relations au sein de votre équipe.

Dans le cadre du développement d'actions commerciales, vous apporterez votre soutien à la direction dans ses relations avec les partenaires touristiques.

VOUS ÊTES

- Patient(e), jovial(e) & accueillant(e)

- A l’écoute & empathique

- Capable de gérer les imprévus et le stress

- Curieux(se) & ouvert(e)

- Rigoureux(se), organisé(e) & force de proposition

VOUS ALLEZ

- Rejoindre notre équipe en tant que spécialiste de l'accueil et du service client, où chaque interaction est une opportunité de créer des moments mémorables pour nos clients.

- Superviser et encadrer les membres de notre équipe de réception et du point d'information, veillant à ce que chaque membre soit bien formé et compétent pour offrir un service client exceptionnel.