AGENT(E) D'ACCUEIL
Le/La réceptionniste accueille et accompagne les vacanciers tout au long de leur séjour, en veillant à leur offrir un service attentionné et personnalisé.
SAVOIR-ÊTRE
Patient(e), jovial(e) et accueillant(e)
Empathique et à l’écoute
Rapide, fiable et sérieux(se)
Curieux(se) et ouvert(e)
Rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition
VOS MISSIONS
-Gérer les réservations et le suivi des séjours.
- Accueillir les vacanciers en personne ou par téléphone.
- Assurer un service professionnel et personnalisé.
- Répondre aux attentes de la clientèle et contribuer au bon déroulement du séjour.
VOTRE RÔLE
Assurer un accueil chaleureux et convivial à nos clients dès leur arrivée, en veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus et pris en charge.
Répondre à toutes les interrogations des vacanciers, les guider dans leurs choix et leur offrir les informations dont ils ont besoin pour profiter pleinement de leur séjour.